“點數”到凌晨2點是自己造成的?
據悉,員工每晚下班后,仍需留下來加班“點數”,清點貨品。記者從一份GUCCI旗艦店主管發(fā)給GUCCI公司人事部的郵件中看到,每晚的“點數”時間為一小時,實際“點數”時間也有可能不到一小時。但一名辭職員工說,剛開店的兩年,“點數”到凌晨2點很平常,到凌晨4點的情況都有,點對了才能離開。阿麗記得很清楚,有一次,門店當班主管直接告訴大家:“如果你們點對了,一小時不到就可以走。但是貨品一直點不對,這肯定是你們的工作失誤,是你們自己造成的,點到對了才能走。”
一件貨5000多,丟了大家一起賠
一位在職員工告訴記者,深圳GUCCI旗艦店4年來一共丟了大概40件貨品,單價從2000元到四五萬元不等,平均5000元一件,總價在20萬元左右。據悉,如果店里有東西被盜,全體員工都需要連帶賠償,包括領導在內。根據丟失貨物的原價,大家平均承擔費用。
阿麗說,她休婚嫁期間,店里有貨品丟失,回來后也被扣錢。阿麗還對新快報記者說,每次丟失貨品,公司都會報警,公司的貨品都是買了保險的,具體是什么保險則“不清楚”。“公司一方面可以獲得保險賠償,另一方面又要員工平均分攤,集體扣錢補給公司。”
此外,多名辭職員工認為,GUC-CI 門店一方面要求員工以最體貼的服務向顧客介紹貨品,又要員工隨時防備顧客偷東西,這是不合理的。
匿名管理人員:“孕婦流產不止一例”
9月23日、24日,記者多次來到位于深圳地標萬象城附近的GUCCI旗艦店。這家店獨立在萬象城旁邊,有三層樓,占地面積將近2000平方米,是亞太地區(qū)最大的GUCCI專賣店。
9月24日下午,記者找到當班主管“NIKI”女士,希望求證辭職員工所說的內容,她婉拒了記者的采訪。另一位不愿透露姓名的GUCCI旗艦店管理層人士則告訴記者,公開信里的內容都是真的。
該旗艦店管理層人士還說:“這幾名辭職員工在公開信里說的其實還有所保留,有些情況比公開信里說的更加嚴重。在GUCCI旗艦店里,孕婦流產的情況還不止一例。”
記者查閱了GUCCI公司的《員工手冊》,關于獎勵的規(guī)定,6種情況可以獎勵;但關于處罰的規(guī)定,對90項違紀行為都會做出處罰。GUCCI旗艦店管理層人士確認,手冊之外,還有幾十項規(guī)定存在。
GUCCI回應
人力資源部:沒有拖欠加班費 行政總裁:已在改善中
據悉,5名辭職員工在公開信里希望公司賠償加班費,GUCCI(中國)貿易有限公司人力資源部做了書面回復:“公司現已仔細核查了公司電腦系統(tǒng)中你的歷史考勤記錄及加班費支付資料,根據目前所掌握的資料,可以確認公司不存在沒有足額支付加班費的情況。”
而深圳市羅湖區(qū)人力資源局則認為,辭職員工與GUCCI公司在加班時間和加班費計算方式上,存在較大爭議,現無法做出要GUCCI公司賠償的決定,建議辭職員工去申請勞動仲裁。此外,網名“美樂滋滋”的辭職員工在微博上連續(xù)發(fā)微博講訴在GUCCI的遭遇,并“@鄧婉穎”。鄧婉穎是GUCCI集團亞太區(qū)行政總裁。
“美樂滋滋”說,鄧婉穎總裁7月29日在微博上私信了她,內容為:“謝謝你的信,了解你的心情,事情已在改善中,公司亦將會與你溝通。希望你身體健康快樂。”