這些名品店都拒絕承認(rèn)擁有特別的賬戶。此前有消息稱,有的奢侈品專賣店會(huì)為特定客戶設(shè)有特別賬戶,比如某某博士,或者某女士。有時(shí)候相關(guān)來客只需報(bào)出“友人”賬戶的代碼,然后將賬單記入這個(gè)賬戶名下就可以。
奢侈品公司拒絕發(fā)表任何評論。但DavidBarboza稱,私下里有關(guān)在中國怎樣從事送禮和受禮活動(dòng),奢侈品牌公司的市場銷售經(jīng)理以及售貨員們會(huì)提供一些引人入勝的細(xì)節(jié)。比如,無論買家是什么身份,他們都有一個(gè)幫助購買商品的中間人。隨同人員、家屬、友人等等,很有可能是代付的私人企業(yè)主。
這是3月常能看到的景象。在新光天地,一行人一起出現(xiàn)的頻率特別高,外地口音,打扮不入時(shí),但買得多。對這樣的客戶,賣鞋的銷售小姐會(huì)積極勸說,您就買這個(gè)吧,買兩雙,倒著穿。世界奢侈品協(xié)會(huì)中國代表處執(zhí)行長歐陽坤表示,這個(gè)時(shí)期,很多經(jīng)典款都拿不到了。
Prada一萬多元的經(jīng)典款Saffiano,有的于近期賣斷貨,有的顏色已經(jīng)很不全,售貨員稱如果不交訂金預(yù)留,很難保證隔天還有。登喜路對以成熟、穩(wěn)重而自居的男士具有一貫的吸引力,該品牌專賣店一名銷售經(jīng)理稱,一般售價(jià)一萬元左右、沒有明顯標(biāo)志、外觀比較低調(diào)的公文包最受歡迎,最近10個(gè)以上就需要訂貨,并且要到其他店調(diào)貨才有。
卡地亞專賣店一名銷售人員表示,一般的顧客會(huì)傾向卡地亞的手表和配飾(比如戒指、手環(huán)等等),但送禮客戶會(huì)選擇卡地亞售價(jià)在8000-10000元左右的鋼筆,因?yàn)椤胺浅5驼{(diào)而奢華”。
上文意大利品牌原中國區(qū)總代理稱,每年的這個(gè)時(shí)期都是這樣,銷售能達(dá)到平時(shí)的一倍。不用特地開發(fā)客戶,客戶自己主動(dòng)上門。Chanel、LV、MaxMara等特別受歡迎。該品牌甚至曾經(jīng)針對這種特殊的旺季做過跟蹤,形成了調(diào)研報(bào)告。
在奢侈品消費(fèi)中,禮品饋贈(zèng)需求是一項(xiàng)重要組成部分,這是中國奢侈品市場不同于歐美日韓的一個(gè)顯著特征。根據(jù)戰(zhàn)略咨詢公司貝恩公司2011年12月發(fā)布的《2011年中國奢侈品市場研究》,2010年,中國消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)總額達(dá)約2120億元人民幣。2010年、2011年兩年,送禮主導(dǎo)的消費(fèi)占中國奢侈品消費(fèi)的份額超過30%。
《中國經(jīng)濟(jì)周刊》最近的一個(gè)報(bào)道引述中共北京市紀(jì)律檢查委員會(huì)一位紀(jì)檢干部的話稱,近幾年,已經(jīng)開始組織紀(jì)檢干部學(xué)習(xí)一些關(guān)于藝術(shù)品和奢侈品的知識(shí)。他說,“以前出現(xiàn)過這樣的情況,要不是受賄人自己交代,我們很多紀(jì)檢干部可能并不知道一副眼鏡架也有幾百萬的。”